'Omgaan met conflicten'

In de opleiding ‘Omgaan met conflicten’ zijn concrete situaties uit de praktijk het vertrekpunt. Op een interactieve manier leer je hoe je een conflict aangrijpt om de relatie net te versterken.

Wat leer je in de opleiding ‘Omgaan met conflicten’?

Conflicten maken deel uit van relaties tussen personen. Willens nillens. In deze opleiding bekijken we conflicten in brede zin. Is het louter een meningsverschil? Is het een fase in een onderhandeling? Of een breekpunt?

Aan de hand van praktijkvoorbeelden gaan we in op volgende vragen:

  • Wat zijn mogelijke oorzaken van conflicten?
  • Hoe ga je als leidinggevende om met een conflict en de betrokkenen?
  • Hoe ga je zelf als persoon om met het conflict?

We analyseren concrete situaties, hoe jij ze aanpakte en met welke andere aanpak je tot een betere uitkomst kan komen. Op een interactieve manier komen we zo tot realistische toepassingen van theoretische kaders. De focus ligt op de praktijk omdat mensen en situaties nu eenmaal verschillen.

Na deze opleiding weet je hoe je een conflict kan ombuigen naar een mogelijkheid om samen te groeien en vooruit te gaan.

Inschrijven

Praktische info

  • Waar? Gent
  • Wanneer? Dinsdag 28 mei 2024, 9:00 - 12:00
  • Kostprijs? €245 excl. BTW
  • Aantal deelnemers: 5 tot 12

Maak kennis met lesgever Jurgen Goesaert

Met 10 jaar ervaring als werknemer en 16 jaar ervaring als leidinggevende ken ik beide leefwerelden zeer goed. Hoe kijken werknemers naar hun organisatie en hun leidinggevende? Hoe kijken leidinggevenden naar hun organisatie en hun medewerkers? Ik weet beide visies te verzoenen en help jou als leidinggevende om je eigen denkkader te verbreden. Zo lopen samenwerkingen vlotter.

In de voorbije 2,5 jaar gaf ik meer dan 1000 uren opleiding, altijd met een duidelijke link naar de praktijk. Ik reik je niet enkel handvaten aan vanuit een theoretisch kader, maar toon je ook hoe je ze toepast op de werkvloer.